1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES Atención al cliente en las operaciones de compraventa. Comunicación comercial en los procesos de venta. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal en las operaciones de compraventa. Procedimientos administrativos de compraventa. Gestión de stocks e inventarios. Tramitación administrativa de operaciones de compra y venta a través de las aplicaciones informáticas. Tramitación administrativa en servicios postventa y de reclamaciones. 2. GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA Operaciones matemáticas en la gestión de tesorería. Confección y empleo de documentos de cobro y pago, y registros de tesorería. Liquidación y cumplimentación de impresos y documentos de la Administración Pública. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de tesorería. 3. GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL Obtención e identificación de la normativa laboral y organización de las relaciones laborales en la empresa. Confección del contrato de trabajo. Confección del recibo de salarios, documentos de la seguridad social y retenciones. Utilización de aplicaciones informáticas para la gestión de recursos humanos y de nóminas. Aplicación de normas de un sistema integral para la gestión de recursos humanos. 4. REGISTROS CONTABLES Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable. Registros contables de la actividad empresarial. Contabilidad del IVA. Registros contables a través de aplicaciones informáticas de contabilidad y de IVA. 5. GRABACIÓN DE DATOS Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales. La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados. 6. GESTIÓN DE ARCHIVOS Optimización básica de equipos informáticos. Gestión de archivos convencionales e informáticos, públicos y privados. Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos. 7.OFIMÁTICA Funcionamiento básico del equipamiento informático en el tratamiento de la información. Normas de presentación de documentos. Utilización de procesadores de texto y aplicaciones de autoedición. Operaciones con hojas de cálculo. Utilización de aplicaciones de presentación gráfica. Presentación y extracción de información en bases de datos. Utilización de aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO Temarios Actualizados La mejor formación del mercado Campus virtual Estudia donde y cuando quieras Profesores Expertos Profesionales con Experiencia Ejercicios prácticos Orientados al mercado laboral Perfil y Requisitos Este curso de Auxiliar Administrativo está dirigido a personas con iniciativa y ganas de encontrar un buen trabajo, personas que quieren incorporarse a un mercado al alza. No existen requisitos específicos para la realización de esta formación. No obstante, recomendamos que quienes se enfrenten a esta tarea posean los conocimientos que se adquieren en una educación elemental. Título Los alumnos que finalicen con éxito el programa, obtendrán el correspondiente DIPLOMA expedido por la Escuela de Formación Universitaria EXITAE.