• Tema 1: Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados). • Tema 2: Valores añadidos y servicios adicionales. • Tema 3: Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market. • Tema 4: Oficinas de Correos. Productos y Servicios. Envío de dinero. • Tema 5: Procesos de Admisión. Información Aduanera. • Tema 6: Procesos de tratamiento y transporte. • Tema 7: Procesos de entrega. • Tema 8: Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s). • Tema 9: Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos reguladores. • Tema 10: El Cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente. • Tema 11: Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad. • Tema 12: Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

¿Por qué prepararte con Flou? 1 - +30 centros en toda España y +400 trabajadores .- Método propio y flexible Aumenta tus posibilidades de aprobar 3 - Profesionales con +25 años de experiencia en el sector 4 - Atención personalizada Seguimiento pedagógico 100% adaptado a tus necesidades 5 - Clases virtuales y seminarios presenciales REQUISITOS: - Edad: Tener 16 años de edad cumplidos. No superar la edad de jubilación (puede variar entre ayuntamientos). Nacionalidad Ser español o miembro de la Unión Europea. - Habilitación: No haber sido separado mediante expediente disciplinario de cualquiera de las Administraciones Públicas No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas. - Capacidades: No padecer enfermedad o defecto físico que impida el desempeño de las correspondientes funciones. Reunir las condiciones físicas y sanitarias necesarias para la realización de las pruebas físicas de la oposición - Titulación Título de Bachiller o equivalente (en algunas Corporaciones Locales pueden exigir ESO o equivalente). Requisitos específicos Altura: no hay nada definido. Existen convocatorias en las que no hay altura mínima exigida y en otras se puede solicitar 1,65 m a los hombres y 1,60 m a las mujeres. Estar en posesión de los permisos de conducir B y C. En caso de que la plaza sea para bombero-conductor puede ser necesario el carné C+E, para el cual la edad mínima es de 21 años pero se reduce a los 18 años siempre y cuando se obtenga el Certificado de Aptitud Profesional (CAP) mediante cualificación inicial ordinaria (280 horas). Para el carné C la edad mínima son 21 años*. PRUEBAS DE ACCESO: Aptitud Física Comprobarán tus condiciones de fuerza, agilidad, flexibilidad, velocidad y resistencia. Se te calificará como apto o no apto y es eliminatorio el no superar una de las pruebas. Teórica Tendrás que contestar a un cuestionario de preguntas con respuestas alternativas sobre los contenidos del temario. Psicotéctica Tendrás que resolver una serie de pruebas para determinar las actitudes y aptitudes en valoración a tus capacidades para el desempeño de las labores de bombero. Práctica En algunos Ayuntamientos tendrás que realizar una prueba práctica. Pruebas de oxicorte, escalera o en el caso de bombero-conductor, pruebas de conducción y mecánica. Reconocimiento médico Deberás superar diversas pruebas y test médicos. Período de prácticas Tendrás que superar un período de formación en prácticas. Las pruebas de acceso pueden variar en función de las Corporaciones Locales convocantes.